2月5日至12日,由2023级社会保障专业的研究生和2023级劳动与社会保障专业的本科生组成的调研团队赴广西梧州市藤县和桂林市灌阳县,围绕农村医保政策执行的痛点、堵点问题,聚焦医保政策的落实以及群众参保现状,对医保局、乡镇基层干部、群众等群体进行走访调查。
调研团队首先对孔良村、西就村参保情况进行了详细考察。通过与村干部的深入访谈,团队了解到,孔良村和西就村医保参保率均达到了90%以上,其中村干部不仅是政策的执行者,更是村民与政府之间的沟通纽带。他们通过走访入户、电话联系等方式,确保每位村民能够及时了解政策,在规定时间内参保以及享受待遇。然而,村干部也反映,由于工作量大且琐碎,有时难以兼顾政策的宣传和落实,导致部分村民对政策的理解存在偏差。
随后,团队前往塘步镇政府以及藤县医保局进行调研。在实地走访和深度访谈中,团队了解到基层医保工作效率正在不断提升,县医保局通过建立统一信息化管理平台,实现了参保数据的实时更新和共享,镇政府则通过便民服务中心的医保服务窗口为村民提供便捷的参保和报销服务。此外,县医保局还大力推行经办业务的“线上办、掌上办、网上办”,让参保群众足不出户即可办理医保业务,实现了“数据多跑路、群众少跑腿”的目标,真正为群众办实事。
此次调研,团队成员不仅在实践中增长了见识,还深刻体会到基层医保工作的复杂性和重要性,调研团队将积极践行“把论文写在祖国大地上”的理念,将理论知识与实际情况相结合,为乡村医保政策落地落实贡献青春力量。
(图/叶星羽、文佳嫙 文/叶星羽 审核/钟景清、黄菊)
团队成员(右一)与灌阳县文市镇西就村村委会工作人员进行交流
团队成员(右一)与梧州市藤县塘步镇孔良村村委会工作人员进行交流