为积极响应汉中市绿色联盟志愿者协会开展的“暖冬行动”志愿服务活动，为广大返乡旅客提供温馨、便捷的出行服务，我院2024级劳动与社会保障班学生李楷忻积极参与志愿服务，并作为活动培训主讲人，从志愿者职责、志愿服务规范、应急救护技能等方面为志愿者们进行培训。
春运期间，他全身心投入到汉中站、客运枢纽站、汽车站等重点交通站点春运服务工作中，通过设置咨询台、发放宣传页等方式，日均解答旅客问询超100次，重点帮扶高龄、残疾等特殊人群，协助返乡旅客搬运行李、购票入站。
同时，他还协同“暖冬行动”工作组同步开展针对新兴青年群体的相关系列活动——“暖冬补给站”关爱行动。他组织30余名志愿者以安军物流园、美团前进路站为核心服务点，辐射城区主要快递路线，累计为500多名快递从业者配送红糖姜茶2600杯、新春礼包300份，旨在通过流动服务小组实现城区关怀全覆盖。
天寒地冻，志愿有“我”。他表示，作为”暖冬行动“志愿服务活动工作组的一员，将以此次志愿服务为契机，总结经验教训，优化服务模式，联动校内外志愿服务活动，推动志愿服务事业持续健康发展，为构建和谐社会贡献青年力量。
（图、文/李楷忻 审核/钟景清、何加嘉）
李楷忻为旅客提供志愿服务以及为志愿者们进行培训
李楷忻的志愿服务证书
